Kullanım Koşulları

Leadsero platformuna erişim sağlayan tüm kullanıcılar için geçerli kullanım şartları, platform kuralları ve kullanıcı sorumlulukları bu metinde düzenlenmektedir.

Son Güncelleme: 14.03.2026

1. Genel Hükümler

Bu Kullanım Koşulları, Leadsero platformuna erişim sağlayan tüm kullanıcılar için geçerlidir. Leadsero web sitesi ve yazılım platformunu kullanan herkes bu koşulları okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.

Leadsero, işletmelerin müşteri adaylarını bulmasına, müşteri ilişkilerini yönetmesine ve satış süreçlerini otomatikleştirmesine yardımcı olan bulut tabanlı bir CRM yazılım platformudur.

Platforma erişim sağlayan kullanıcılar, platformu yalnızca yasal amaçlar doğrultusunda kullanmayı kabul eder.

2. Hizmet Tanımı

Leadsero aşağıdaki hizmetleri sunabilir:

  • Bulut tabanlı CRM yazılımı
  • Müşteri ve potansiyel müşteri yönetimi
  • satış ve pazarlama süreçlerinin yönetimi
  • veri analizi ve raporlama araçları
  • ekip ve kullanıcı yönetimi
  • otomasyon araçları

Leadsero, hizmet içeriğini geliştirme, değiştirme veya güncelleme hakkını saklı tutar.

3. Hesap Oluşturma ve Kullanıcı Sorumluluğu

Platformu kullanabilmek için kullanıcı hesabı oluşturulması gerekir.

Kullanıcı aşağıdaki sorumlulukları kabul eder:

  • doğru ve güncel bilgiler sağlamak
  • hesap güvenliğini korumak
  • hesap bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılmaması
  • hesap üzerinden yapılan işlemlerden sorumlu olmak

Yetkisiz kullanım tespit edilmesi halinde kullanıcı derhal Leadsero destek ekibi ile iletişime geçmelidir.

4. Platform Kullanım Kuralları

Kullanıcı aşağıdaki faaliyetlerde bulunmamayı kabul eder:

  • platformu yasa dışı faaliyetler için kullanmak
  • spam, dolandırıcılık veya zararlı içerik üretmek
  • platformun güvenliğini tehdit etmek
  • sistemlere izinsiz erişim sağlamaya çalışmak
  • platform altyapısını bozacak faaliyetlerde bulunmak

Bu kurallara aykırı davranış tespit edilmesi halinde Leadsero kullanıcı hesabını askıya alma veya kapatma hakkına sahiptir.

5. Veri Kullanımı ve Sorumluluk

Kullanıcı, platforma yüklediği veya işlediği tüm verilerin sorumluluğunu üstlenir.

Leadsero:

  • kullanıcı verilerinin içeriğinden sorumlu değildir
  • kullanıcı tarafından girilen verilerin doğruluğunu garanti etmez

Kullanıcı, platforma yüklediği verilerin yürürlükteki mevzuata uygun olduğunu kabul eder.

6. Fikri Mülkiyet Hakları

Leadsero platformunda yer alan tüm yazılım, tasarım, logo, marka ve içerikler fikri mülkiyet hakları kapsamında korunmaktadır.

Leadsero markası ve platform altyapısı Leadsero’ya aittir.

Kullanıcılar aşağıdaki faaliyetleri gerçekleştiremez:

  • yazılımı kopyalamak
  • tersine mühendislik yapmak
  • platformu çoğaltmak
  • izinsiz şekilde ticari olarak kullanmak

7. Hizmet Değişiklikleri

Leadsero platformu sürekli geliştirilen bir yazılım hizmetidir.

Bu nedenle Leadsero aşağıdaki hakları saklı tutar:

  • platform özelliklerini değiştirmek
  • yeni özellikler eklemek
  • bazı özellikleri kaldırmak
  • sistem güncellemeleri yapmak

Bu değişiklikler kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla yapılır.

8. Hizmet Kesintileri

Platformda aşağıdaki nedenlerle geçici kesintiler yaşanabilir:

  • sistem bakımları
  • yazılım güncellemeleri
  • teknik arızalar
  • mücbir sebepler

Leadsero bu tür kesintiler nedeniyle oluşabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz.

9. Hesap Askıya Alma ve Sonlandırma

Leadsero aşağıdaki durumlarda kullanıcı hesabını askıya alma veya kapatma hakkına sahiptir:

  • kullanım koşullarının ihlal edilmesi
  • platformun kötüye kullanılması
  • yasa dışı faaliyetlerin tespit edilmesi
  • sistem güvenliğinin tehdit edilmesi

Bu durumlarda Leadsero önceden bildirim yapma hakkını saklı tutar.

10. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Leadsero platformu mevcut haliyle sunulmaktadır.

Leadsero aşağıdaki durumlardan sorumlu tutulamaz:

  • kullanıcı verilerinin kaybı
  • ticari kayıplar
  • dolaylı zararlar
  • üçüncü taraf hizmet sağlayıcı kaynaklı sorunlar

11. Gizlilik

Leadsero kullanıcı verilerini Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işler ve korur.

Platformu kullanan her kullanıcı, kişisel verilerin ve kullanım bilgilerinin ilgili yasal metinlerde belirtilen esaslar çerçevesinde işlenebileceğini kabul eder.

Son Güncelleme Tarihi: 14.03.2026